Szablony powiadomień
Info
W szablonach powiadomień można konfigurować domyśle szablony dla powiadomień email, sms oraz www.
Aby dodać nowy szablon należy przejść do zakładki Servicedesk->Szablony powiadomień i kliknąć przycisk
W nowym oknie należy wybrać typ powiadomienia:
- Email - konfiguracja skrzynki email.
- SMS - konfiguracja modemu GSM.
- WWWW
W kolejnym oknie należy podać nazwę, temat oraz treść powiadomienia. Odbiorców podaje się w polu Odbiorcy jako atrybuty dla powiadomienia email i sms, dla powiadomienia www jest to pole Do.
Szablon można edytować za pomocą przycisku