Firmy serwisowe

Aby dodać firmę serwisową należy z menu kontekstowego panelu administratora/inżyniera wybrać zakładkę Konfiguracja->Firmy serwisowe

Następnie w nowym oknie istnieje możliwość dodania firm serwisowych oraz umów, do których następnie przypisywane są firmy.

Aby przypisać zgłoszenie do firmy serwisowej należy w edycji zgłoszenia rozwinąć listę Dodaj komentarz i wybrać opcję Przekaż do serwisu

Po dodaniu firmy serwisowej stosowna informacja pojawi się za zakładce Serwis.