Grupy użytkowników

Do grup użytkowników przypisujemy użytkowników, którzy mogą być np. domyślnymi opiekunami dla konkretnej kategorii zgłoszeń. Aby stworzyć nową grupę przechodzimy do zakładki Zarządzanie użytkownikami->Grupy użytkowników i klikamy przycisk +.

Pojawi się formularz tworzenia nowej grupy użytkowników.

Wybieramy typ, podajemy nazwę i opis oraz wybieramy domyślną rolę, jaką będą mieli wszyscy przypisani do grupy użytkownicy.

Nowo stworzona grupa pojawi się na liście. Aby dodać do niej użytkowników, klikamy przycisk "Szczegóły", a następnie klikamy +.

W nowo otwartym oknie, z menu rozwijalnego wybieramy użytkowników, których chcemy dodać do grupy.